Ngày nay việc Quản lý, vận hành nhà chung cư là hoạt động có tính chuyên môn cao, đòi hỏi người thực hiện không chỉ nắm vững các quy định pháp luật về quản lý, sử dụng nhà chung cư mà còn có kiến thức thực tế về vận hành hệ thống kỹ thuật, bảo trì, an toàn, vệ sinh môi trường và quản lý các hoạt động trong tòa nhà. Do đó, việc bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư là yêu cầu pháp lý bắt buộc nhằm chuẩn hóa đội ngũ quản lý vận hành theo quy định Luật nhà ở 2023, Nghị định số 95/2024/NĐ-CP và Thông tư số 05/2024/TT-BXD.

Khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên kiến thức từ nền tảng pháp luật đến nghiệp vụ quản lý vận hành thực tế, bao gồm quản lý hệ thống kỹ thuật, bảo trì, an toàn, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự và các tiện ích trong nhà chung cư, đồng thời có khả năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.

KHÓA HỌC PHÙ HỢP CHO ĐỐI TƯỢNG

• Người quản lý, nhân viên trực tiếp tham gia công tác quản lý vận hành của đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư;
• Các thành viên Ban quản trị nhà chung cư;
• Các cá nhân, tổ chức có liên quan đến hoạt động quản lý, khai thác và vận hành nhà chung cư;
• Cá nhân có nhu cầu nâng cao kiến thức hoặc tìm kiếm cơ hội việc làm trong lĩnh vực quản lý vận hành nhà chung cư;
• Và các cá nhân, tổ chức khác có nhu cầu.

CẤP CHỨNG NHẬN

Sau khi hoàn thành khóa học và đáp ứng đủ điều kiện, học viên sẽ được cấp Giấy chứng nhận đã hoàn thành khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư do Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh cấp. Chứng nhận này có giá trị trên toàn quốc.

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

VỀ KIẾN THỨC

• Nắm vững quy định pháp luật: Hiểu rõ các quy định pháp luật liên quan đến quản lý, sử dụng và vận hành nhà chung cư.
• Hiểu rõ nghiệp vụ quản lý vận hành: Nắm được các nguyên tắc và nội dung cơ bản trong tổ chức, quản lý và vận hành nhà chung cư.
• Nắm được hệ thống kỹ thuật: Hiểu các nội dung liên quan đến hệ thống điện, cấp – thoát nước, thông gió, điều hòa và các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà chung cư.
• Hiểu yêu cầu về bảo trì và an toàn: Nắm được các nội dung về bảo trì, bảo dưỡng, đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành nhà chung cư.

VỀ KỸ NĂNG

• Thực hiện nghiệp vụ quản lý vận hành: Có khả năng vận dụng kiến thức được đào tạo vào công tác quản lý, vận hành nhà chung cư.
• Quản lý và phối hợp vận hành hệ thống kỹ thuật: Có kiến thức và kỹ năng phối hợp trong việc quản lý các hệ thống kỹ thuật của tòa nhà.
• Xử lý các vấn đề phát sinh: Có khả năng nhận diện và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến an toàn, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và hoạt động vận hành chung cư.
• Quản lý dịch vụ và tiện ích: Nắm được nghiệp vụ quản lý các dịch vụ, tiện ích trong nhà chung cư nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành hiệu quả.

VỀ THÁI ĐỘ

• Tuân thủ quy định và quy trình vận hành: Hình thành ý thức tuân thủ pháp luật, quy trình và các yêu cầu về an toàn trong quá trình quản lý vận hành.
• Chủ động và trách nhiệm: Nâng cao tinh thần trách nhiệm trong quản lý tài sản, hệ thống kỹ thuật và môi trường sống tại nhà chung cư.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

Khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư được thiết kế theo quy định khung đào tạo của Bộ xây dựng tại Thông tư 05/2024/TT – BXD, gồm:

I. Bồi dưỡng kiến thức pháp luật liên quan đến quản lý vận hành, sử dụng nhà chung cư

a) Kiến thức pháp luật chung về quản lý, sử dụng nhà chung cư

b) Các nội dung cụ thể của pháp luật trong quản lý vận hành, sử dụng nhà chung cư

II. Bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư

a) Chuyên đề 1: Nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư;

b) Chuyên đề 2: Quản lý vận hành hệ thống điện, cấp thoát nước, thông gió – cấp nhiệt trong nhà chung cư;

c) Chuyên đề 3: Quản lý vận hành hệ thống, thiết bị phòng cháy, chữa cháy tại nhà chung cư;

d) Chuyên đề 4: Quản lý vận hành hệ thống thang máy, thang cuốn trong nhà chung cư;

đ) Chuyên đề 5: Quản lý vệ sinh môi trường, cảnh quan nhà chung cư và xử lý nước thải;

e) Chuyên đề 6: Quản lý rủi ro, quản lý an ninh trật tự, hành chính và ứng phó với thiên tai tại nhà chung cư; các yêu cầu về nếp sống văn minh tại đô thị, nhà chung cư (nếu có);

g) Chuyên đề 7: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý vận hành nhà chung cư.

III. Khảo sát, thực hành và viết bài thu hoạch